개인정보 처리방침

본 처리방침은 gring("서비스")이 사용자의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 보호하는지 설명합니다. 서비스를 사용함으로써 본 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 수집하는 개인정보

계정 정보

• 이메일 주소

매장 정보

• 매장명, 주소, 연락처, 사업자번호 (선택), 테이블 수

결제 정보

• 구독 플랜, 결제 일시, Apple/Google 결제 ID (영수증 식별자)

※ 신용카드 번호 등 결제 수단 자체는 Apple/Google이 처리하며, gring은 수집하지 않습니다.

사용 데이터

• 주문 내역, 메뉴 정보, 매출 통계

자동 수집

• IP 주소, 접속 시간, 디바이스 정보 (운영 안정성/보안 목적)

2. 수집하지 않는 정보

• 위치 정보 — 회원가입 시 언어/통화 자동 설정용으로 1회 사용 가능하며, 저장하지 않습니다.
• 사진/카메라 — 메뉴 사진 등록 시 사용자가 직접 선택한 이미지만 처리합니다.
• 연락처/캘린더 등 디바이스 데이터

3. 사용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 사용됩니다:

• 서비스 제공 및 운영
• 결제 처리 및 구독 관리
• 고객 문의 및 지원
• 보안 및 사기 방지
• 법적 의무 이행

4. 제3자 제공

서비스 운영을 위해 다음 제3자에게 일부 정보를 제공합니다:

• Supabase Inc. — 데이터베이스 / 인증 호스팅 (미국 / 싱가포르 리전)
• Apple Inc. / Google LLC — 구독 결제 처리
• Resend — 이메일 인증 발송

위 제3자는 자체 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다. gring은 사용자 데이터를 마케팅 목적으로 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.

5. 데이터 보관

• 활성 계정: 서비스 사용 동안 보관
• 비활성 계정: 마지막 로그인 후 24개월 보관
• 결제 정보: 법적 의무에 따라 5년 보관 (대한민국 전자상거래법)

6. 사용자 권리

• 데이터 열람 / 수정 / 삭제: 매장 설정에서 직접 처리 가능
• 계정 삭제: 매장 설정 > 계정 삭제. 30일 후 영구 삭제
• 데이터 내보내기: CSV 형식으로 언제든지 다운로드 가능
• 문의: hello@gring.app

7. 보안

• 모든 데이터는 전송 중(TLS) 및 저장 시 암호화됩니다.
• 정기적인 보안 감사 및 취약점 점검 실시
• 직원 접근 권한 최소화 원칙 적용

8. 어린이 정보

gring 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 14세 미만 어린이의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

9. 변경 사항

본 처리방침이 변경될 경우 사전에 공지하며, 변경 후에도 서비스를 계속 사용하는 경우 변경된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

10. 문의

개인정보 보호 책임자

• 이름: 송민석 (감자디자인 대표)
• 이메일: hello@gring.app
• 전화: 051-740-5177

개인정보 침해 신고는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)에서도 가능합니다.